症状を改善する方法として以下のことをお試しください。
①イヤ-ピース先端の開口部から耳垢などが入り込み、イヤホンの音の出口を塞いでしまっている可能性があります。イヤーピースをイヤホンから取り外し、異物を取り除いてください。
②イヤーピースのサイズが耳穴に対して小さいことが考えられます。より大きなサイズのイヤーピースをお試しください。本機には4サイズ(XS/S/M/L)のイヤーピースが同梱されていますが、お買い上げ時にはMサイズがイヤホンに装着されています。
③イヤホンが正しく装着されていない可能性があります。装着方法をご確認の上、イヤホンを耳穴に深く押し込んでください。
④片側だけ音量が小さい場合、取扱説明書12Pの手順に沿って左右の音量バランスを調整してください。